Joost van der Veen is sinds 1,5 jaar Finance Manager bij KwikFit. In die tijd heeft hij nauw samengewerkt met de professionals van Xolv. Joost: “KwikFit deed al zaken met Xolv toen ik begon, dus dat contact liep gewoon door. We hadden al een debiteurenverzekering lopen, ik heb me vooral beziggehouden met het aansluiten van onze werkprocessen bij debiteurenbeheer, zodat we goed zicht hebben en houden op de stand van zaken. En zodat we op tijd een aanmaning kunnen versturen en alle stappen die we nemen goed documenteren. Dat is uiteraard van belang voor de verzekeraar, je wilt aan kunnen tonen dat je zelf het nodige hebt ondernomen bij onbetaalde facturen, maar het is voor onze eigen organisatie natuurlijk ook prettig. Je moet weten dat we een relatief kleine afdeling debiteurenbeheer hebben in Nederland. Xolv komt met regelmaat even langs om alles met de medewerkers door te lopen. Voor mijn collega’s is het geen core-business, dus het is fijn als we up-to-date worden gehouden door Xolv.”
Als beste uit de bus
“We willen pertinent niet onverzekerd zakendoen, toen we vorig jaar aan de maximale limiet zaten bij onze verzekeraar voor een van onze klanten, zijn we met Xolv op zoek gegaan naar mogelijke oplossingen. Xolv begeleidde ons, we spraken met diverse partijen en uiteindelijk kwam Atradius, de verzekeraar die we al hadden, weer als beste uit de bus. Het is prettig dat alles goed onder de loep is genomen en dat we opnieuw de beste keuze voor KwikFit hebben kunnen maken. Ik kan niet anders zeggen dan dat de begeleiding van Xolv ook hierbij naar volle tevredenheid was. Het is een scherpe partij met een prima dienstverlening!”
