Uw vorderingen niet betaald krijgen. Dat wil u als ondernemer natuurlijk zoveel mogelijk voorkomen. Incasso betekent het innen van geld. De betaling van uw openstaande facturen tijdig ontvangen is in alle opzichten goed voor uw onderneming. Hoe zorgt u er nu voor dát u betaald krijgt? Wij helpen u om effectief te incasseren, niet alleen door u bij te staan met waardevolle informatie over uw debiteur, maar ook, mocht het onverhoopt zo ver komen, te helpen bij de keuze voor de juiste incassopartner in uw specifieke situatie en u te informeren over de stappen binnen het incassoproces wanneer een incasso uit handen geven noodzakelijk wordt.
Weinig is zo frustrerend als een niet-betalende afnemer. Hoe beter u uw uitstaande facturen opvolgt, hoe sneller de betaling ervan. Met het incasseren van uw vordering moet u niet te lang wachten, vooral als uw klant geen harde toezeggingen doet. Daarnaast is het van belang om bij non-betaling zoveel mogelijk informatie te verkrijgen over de betreffende afnemer.
Als een betaling definitief lijkt uit te blijven komt er een moment om een incassobureau in te schakelen. De keuze voor een incassopartner, naast de juiste timing, is hierin heel belangrijk en hangt af van uw specifieke situatie. Tevens is het raadzaam u goed te informeren over bijvoorbeeld no cure no pay incasso. Het kan zijn dat er toch een voorwaarde van toepassing is waardoor u toch moet betalen als er niet geïnd kan worden. Het is dus wijsheid u goed te verdiepen in de bedrijven die incassodiensten aanbieden: net zoals bij een potentiële afnemer. Weet u niet waar u moet beginnen? Wij helpen u graag op weg.
Incasso is het proces waarin een openstaande factuur formeel wordt opgeëist, meestal nadat eerdere herinneringen geen resultaat hebben gehad. Vanaf dit moment wordt het innen van uw vorderingen gestructureerd opgepakt, met als doel de betaling alsnog te realiseren. Dit gebeurt eerst via een minnelijke aanpak en, indien nodig, via juridische stappen. Voor veel ondernemers is dit het moment waarop het verstandig kan zijn de incasso uit handen te geven aan een partij die hierin gespecialiseerd is. Lees hier meer over waarom het belangrijk is voldoende geld liquide te hebben.
Het proces debiteurenbeheer is in zijn geheel van belang. Dat begint bij u vooraf goed laten informeren over een potentiële afnemer. In dit artikel leest u alles over debiteurenbeheer.
Wat is het verschil tussen een minnelijke en een gerechtelijke incasso? In beide gevallen gaat het om een incasso uit handen geven. Een minnelijke incasso is het trachten het geld van een openstaande vordering te innen via een ingeschakeld incassobureau door aan te manen. Mocht een betaling alsnog uitblijven dan is het zaak over te gaan tot een gerechtelijke incasso. Een gerechtelijke incasso betekent dat er juridische stappen worden ondernomen door het inschakelen van een gerechtsdeurwaarderskantoor. Zij hebben wettelijk gezien meer bevoegdheden dan een incassobureau.
Vaak worden incasso’s uitbesteed aan de kredietverzekeraar waar de verzekering is ondergebracht. In geval van een niet gedekte vordering adviseren wij u altijd met ons contact op te nemen. Simpelweg omdat wij uit meer bronnen kunnen putten. Soms kan het raadzaam zijn uw incasso aan een andere incassopartner over te dragen. Dit kan per incasso verschillen.
Wij kunnen u helpen bij het natrekken van niet-betalende klanten waarbij wij diverse databases kunnen naslaan. Daarnaast adviseren wij u over de te nemen actie(s) en schakelen wij een incassobureau of incasso advocaat in om de vordering alsnog te incasseren. Bij de uitvoering daarvan staat het behoud van de relatie met de afnemer centraal.
Zoals eerder aangegeven is het van groot belang een juiste incassopartner te kiezen voor het innen van uw vordering. Wij hebben een groot netwerk van incassopartners en adviseren welke partij het meest geschikt is voor uw specifieke situatie. Dit is onder meer afhankelijk van:
Meer weten?
Beknopte samenvatting product (PDF)?
Een incassotraject begint doorgaans met een vriendelijke betalingsherinnering. Als betaling uitblijft, volgt een aanmaning. Wordt er daarna nog steeds niet betaald, dan kan een incassobureau worden ingeschakeld. Deze probeert het openstaande bedrag eerst vriendelijk te innen, eventueel gevolgd door juridische stappen wanneer nodig.
Incasso betekent het innen van openstaande betalingen. Tijdens een incassotraject wordt de klant verzocht om hun openstaande betalingen alsnog te voldoen, meestal via betalingsherinneringen of met hulp van een incassobureau. Incasso draait om het gestructureerd en formeel aanpakken van niet-betaalde facturen, met als doel het openstaande bedrag alsnog te innen.
Een incassobureau wordt ingeschakeld wanneer een betaling lijkt uit te blijven. Bij een minnelijke incasso probeert het incassobureau het geld van een openstaande vordering te innen door de debiteur aan te manen. Blijft betaling vervolgens nog steeds uit, dan is het zaak over te gaan tot een gerechtelijke incasso. In dat stadium worden juridische stappen ondernomen door een gerechtsdeurwaarderskantoor, dat wettelijk meer bevoegdheden heeft dan een incassobureau.
U geeft een incasso uit handen wanneer een betaling definitief lijkt uit te blijven. Vooral als uw klant geen harde toezeggingen doet en eerdere opvolging van uw uitstaande facturen geen resultaat oplevert, is het belangrijk niet te lang te wachten met het incasseren van uw vordering. Op dat moment kan het verstandig zijn een incassobureau of andere incassopartner in te schakelen.